컨설팅
구축 및 운영, 교육, 그리고 Success Program Service까지
제공하는
또한 고객의 니즈를 반영한 최적의 라이선스 구입이 가능합니다.
시스템, 프로세스 및 요구사항 분석
시스템 구축을 위한 이슈, 문제점을 도출
사용자 요구 및 기능, 시스템 유구에 대한 분석 및 이해
아키텍처 수립 및 솔루션 설계
어플리케이션, 데이터, 통합에 대한 아키텍처 정의
솔루션 Fit/Gap 분석, 서비스 아키텍처를 바탕으로 시스템 환경 및 프로세스,
객체에 대한 기본 설계 작업
기능 구현 및 테스트
구현 기능에 대한 현업 대표 사용자 대상 테스트 및 교육
이행 및 안전화
그러나, 솔루션 도입만으로는 성공적인 비즈니스 성장을 완성할 수 없다는 것, 알고 계신가요?
CRM 솔루션을 도입했음에도 비즈니스 성장이 제대로 이뤄지지 않는 이유에는 몇 가지 요인이 있습니다.
조직적인 벽이 존재하는 경우
솔루션 유관 부서들의 업무 내용을 충분히 이해하지 못한 채 솔루션이 도입되면,
솔루션을 유용하게 사용하지 못하는 경우가 많습니다.
계속 유지하는 경우
실제 솔루션을 활용하는 부서의 업무 파악을 바탕으로 어떤 솔루션이 필요할지,
솔루션의 효과는 무엇일지 등을 명확히 정립하여 필요한 요소를 우선시하고
그렇지 않은 요소는 과감히 버릴 수 있는 의사결정이 진행되어야 합니다.
다양한 지원 매뉴얼을 가지고 있으며 솔루션 도입 후 비즈니스 프로세스가 제대로
진행될 수 있도록 지원하고 있습니다. 솔루션 도입 후 운영 및 활용에 대한 확신이 없다면,
꼭 컨설팅을 포함하여 상담해 주세요.
Digital
Transformation
Consulting
Customer 360까지 국내에서 가장 많은
도입 실적을 보유하고 있습니다.
플래티넘 등급을 인정받았습니다. 또한
국내에서 가장 많은 수의 세일즈포스
자격증과 뱃지를 보유하고 있습니다.
솔루션 커버리지
디지털마케팅 솔루션과 CPQ(견적솔루션),
AI(아인슈타인)까지 모든 제품의 도입 지원이 가능합니다.
Certification 취득과 운영 정착을 위한
트레이닝을 진행합니다.
라이선스 조합을 제안합니다.
